Reklamace, výměna a vrácení

Vrácení bez otázek

Netrefili jste se s velikostí? Anebo se dárek nesetkal s očekávaným „wow“?
Nevadí. U nás to není problém.

Zakoupené zboží můžete do 14 dnů vrátit bez udání důvodu.
Peníze vám pošleme zpět – jednoduše a bez zbytečných otázek.

Zboží nevyměňujeme – pokud potřebujete jinou variantu, prosím, vytvořte novou objednávku.

Podmínky vrácení

Abychom vám mohli vrátit plnou částku, je třeba, aby vrácené zboží bylo:

• nenošené a neprané
  s původními visačkami
  v originálním obalu

Zboží, které je viditelně nošené, poškozené nebo jinak znehodnocené, může mít za následek přiměřené snížení vracené částky – v souladu s platnou legislativou.

Balíček zašlete přímo na naši adresu – výdejní místa či zásilkovny bohužel nepřijímáme.

Náklady na dopravu zpět hradíte vy jako zákazník.
Peníze odešleme zpět na účet nejpozději do 14 dnů od doručení a zkontrolování zboží.